Cara Aktifkan Akun Gojek Putus Mitra

Putus mitra ini merupakan salah satu sanksi berat yang diberikan Gojek Indonesia kepada mitranya yang melanggar kebijakan. Penyebab putus mitra Gojek pun sangat beragam dan berbeda-beda setiap orangnya.

Sudah banyak akun driver gojek yang terkena suspend atau bahkan putus mitra. Pihak Gojek sendiri biasanya terlebih dahulu memberikan suspend kepada akun driver yang melanggar peraturan yang berlaku.

Baru setelahnya akan diputus mitra. Jika Anda termasuk driver yang diputus mitranya oleh gojek, akan dijelaskan cara aktifkan akun gojek putus mitra.

Sebelum mengetahui cara mengaktifkan akun yang sudah diputus mitranya, Anda terlebih dahulu harus mengetahui jenis-jenis akun yang terkena suspend dan Berapa Lama Suspend Gojek? Inilah Informasi Terbarunya.

Terdapat 2 jenis suspend yaitu Auto Suspend dan Manual Suspend. Perbedaannya yaitu jika jenis Auto Suspend artinya Anda akan dikenakan sanksi dan dideteksi otomatis dari sistem gojek. Sedangkan kalau Manual Suspend yaitu akan mendapat sanksi berdasarkan laporan dari pelanggan gojek tersebut.

Ada beberapa cara mengaktifkan akun yang sudah diputus mitranya, Silahkan  Anda baca terlebih dahulu Jika Sudah Putus Mitra Gojek Bisa Daftar Lagi Gak?

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengaktifkan kembali akun yang dimiliki: 

1.    Hubungi Customer Service Gojek

Langkah pertama cara aktifkan akun gojek putus mitra yaitu coba untuk mengubungi customer service via telepon. Lalu Anda bisa coba menanyakan sebab-sebab akun Anda di suspend atau di non aktifkan. Sebelum menanyakan penyebab, ada baiknya Anda bertanya mengenai benar atau tidak nya akun Anda di suspend atau hanya kesalahan sistem.

2.    Datang Langsung ke Kantor Perwakilan Gojek

Jika dari pihak customer service memberikan info yang belum jelas atas tersuspendnya akun Anda, maka Anda bisa mendatangi  kantor perwakilan gojek yang dekat dengan daerah Anda. 

Jika ternyata hasil dari pernyataan kantor perwakilan gojek itu tidak sesuai maka Anda bisa melakukan banding dari bukti-bukti yang telah Anda miliki dan terlampir secara kuat. Alamat Kantor Pusat dan Cabang Gojek di Indonesia.

Namun jika Anda terbukti melakukan kesalahan maka ada baiknya Anda membuat surat pernyataan dan membayar denda yang telah ditentukan pihak gojek. Setelah itu akun Anda akan ditinjau kembali untuk dipertimbangkan apakah akun tersebut bisa diaktifkan kembali atau tidak.

Jika akun Anda diaktifkan kembali maka Anda dapat menarik penumpang lagi dan saldo akun Anda akan dikembalikan. Biasanya pemberitahuan hasil banding akan dikirim via email atau sms.

3.    Hindari Pemakaian Cara Ilegal

Banyak diluar sana yang menawarkan pengembalian akun yang di suspend dengan cara mengunduh suatu aplikasi. Ada juga yang menawarkan jasa pengembalian akun. Hindari penggunaan cara ilegal seperti ini.

Selain merugikan karena pastinya Anda harus membayar mahal, kemungkinan akun Anda aktif kembali juga kecil. Justru pihak gojek tidak akan mengaktifkan akun Anda lagi jika diketahui Anda melakukan cara ilegal seperti itu.

Pelanggaran-pelanggaran yang dapat menyebabkan driver terkena suspend atau putus mitra diantaranya yaitu melakukan order fiktif, menjalankan order dengan waktu yang tidak wajar, memiliki rating yang rendah, melakukan pelecehan seksual, melakukan tindak kriminal, dan lain-lain. Silahkan baca Jenis-jenis Pelanggaran Gojek dan Hukumannya.

Semoga informasi ini dapat bermanfaat bagi Anda para driver gojek. Dan jangan lupa untuk tetap semangat walau akhirnya akun Anda tidak bisa dikembalikan.

Share this post